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Société enregistrée au SIRET 829 653 302 00010 dont le siège se situe au 3 rue de Patay 75013 Paris

Numéro d'agrément service à la personne: SAP829653302

Partenaires

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Assistance & aide informatique à domicile pour senior à Paris

Vous souhaitez obtenir de l'aide à domicile pour des tâches informatique diverses ? Nous proposons de vous assister dans vos différentes démarches et de vous aider à les reproduire par vous-même par la suite. 

Consultez également nos services de dépannage ordinateur & périphériques ou Box & internet si besoins.

Se faire aider pour utiliser internet

Pour les demandes les plus simples, vous pouvez poser votre question par chat, nous vous répondrons, c'est gratuit !

Pour les demandes qui nécessitent une intervention, contactez-nous par téléphone pour vous mettre en relation avec un informaticien. 

  • Faire en ligne votre déclaration d'impôts, demande de permis, déclaration d'auto-entrepreneur, démarches à la préfecture type CNI et passeport etc.

  • Vous pensez avoir trouvé un site qui vous intéresse, quel qu'il soit, mais vous doutez de sa fiabilité, vous voulez qu'une personne expérimentée vous donne son avis.

  • Choisir un ordinateur fixe/portable, smartphone, tablette, écran, périphériques et pièces détachées pour ordinateur ou n'importe quel autre appareil en rapport avec les nouvelles technologies, qui soit suffisant pour vos usages mais au meilleur rapport qualité/prix.

  • Sélectionner et expliquer l'offre d'un forfait mobile ou un forfait internet pour définir le meilleur rapport qualité/prix et comprendre ce que vous souscrivez, sans passer par un vendeur payé pour vous faire dépenser le plus possible !  

  • Déposer une annonce sur LeBonCoin, Ebay, et sites comparables.

  • Créer puis maîtriser des comptes divers: Réseaux sociaux, Blablacar, SNCF, Fnac Spectacles, Amazon etc. Par exemple si vous voulez acheter un billet de train ou de spectacle, prendre un covoiturage ou autre.

  • Etc.... liste non exhaustive.

Se faire aider pour utiliser son ordinateur

Mise en route et installation de matériel informatique. En réseau local Wifi ou en câble.

Conseil sur le choix des cartouches d'encre

Les officielles ont un mauvais rapport qualité/prix.

Explications possibles pour vous familiariser avec les fonctions et l'ergonomie du modèle détenu. Nous vous formons  à l'utilisation des services annexes comme GooglePrint, les applications mobile d'impression à distance comme celle de Samsung etc.

Désinfection de virus et autres nuisibles 

Il est aisé de supprimer des virus, des pages de pubs intempestives sur votre navigateur, des messages de logiciels gênants, des notifications système gênantes ou autres, consultez notre page dépannage pour plus d'informations.

Paramétrer un anti virus

Nous vous aidons à paramétrer et à choisir un anti virus qui convienne à vos besoin et à votre ordinateur, tous ne sont pas pareils ! 

Entretien de l'ordinateur

Une vérification complète de l'ordinateur pour améliorer ses performances voir la réinstallation de Windows à neuf, consultez là aussi notre page dédiée. 

Paramétrages divers

Nous vous aidons par chat si l'on peut, gratuitement, sinon vous pouvez nous faire venir, par exemple pour créer une session pour votre enfant, paramétrer le contrôle parental, customiser l'apparence ...

Gestion de logiciels, photos et autres contenu de votre ordinateur

Gérer des photos, créer un album, faire un document texte, télécharger et installer un logiciel ...

Transférer des documents et photos sur USB ou sur le Cloud

Nous vous aidons à transférer des documents vers un disque dur, clé USB ou encore du stockage en ligne, certaines étapes seront à faire par vous-même et d'autres pourront être exécutées par nos soins.

Certifiés SAP

Nos factures sont éligibles services à la personne. 

Profitez de 50% de crédit d'impôts sur toutes nos prestations, transport inclus ! 

Efficaces

Vous ne réglez l'intervention que si votre problème à été résolu: pas de frais de diagnostique ou de déplacement en cas d'échec.

Assurés

Tous nos informaticiens sont assurés lors de leurs interventions en cas de dégât sur le matériel.