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Société enregistrée au SIRET 829 653 302 00010 dont le siège se situe au 18 rue guyton de morveau 75013 Paris

Numéro d'agrément service à la personne: SAP829653302

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Assistance & aide informatique à domicile à Paris et Île-de-France

 Nous vous apportons de l'aide informatique pour vos différentes démarches et vous aidons à les reproduire par vous-même.

En tant qu'entreprise agréée services à la personne, vous profitez de 50% de la valeur de nos factures en crédit d'impôt.

Plutôt besoin d'être dépanné ? Consultez nos services de dépannage pour ordinateurs & imprimantes.

Se faire aider pour utiliser internet

Vous souhaitez réaliser une des taches ci-dessous  ? Nous intervenons à distance (si possible) ou à domicile.

  • Faire en ligne votre déclaration d'impôts, demande de permis, déclaration d'autoentrepreneur, démarches à la préfecture type CNI et passeport, etc.

  • Vous pensez avoir trouvé un site qui vous intéresse, quel qu'il soit, mais vous doutez de sa fiabilité, vous voulez qu'une personne expérimentée vous donne son avis (nous vous répondons gratuitement par chat).

  • Choisir un ordinateur fixe/portable, smartphone, tablette, écran, périphériques et pièces détachées pour ordinateur ou n'importe quel autre appareil en rapport avec les nouvelles technologies, qui soit suffisant pour vos usages mais au meilleur rapport qualité/prix.

  • Sélectionner et expliquer l'offre d'un forfait mobile ou un forfait internet pour définir le meilleur rapport qualité/prix et comprendre ce que vous souscrivez.

  • Déposer une annonce sur LeBonCoin, Ebay, et sites comparables.

  • Créer puis maîtriser des comptes divers: Réseaux sociaux, Blablacar, SNCF, Fnac Spectacles, Amazon, etc. Par exemple si vous voulez acheter un billet de train ou de spectacle, prendre un covoiturage ou autre.

  • Etc...

Se faire aider pour utiliser son ordinateur

Vous souhaitez réaliser une des taches ci-dessous  ? Nous intervenons à distance (si possible) ou à domicile.

  • Mise en route et installation de matériel informatique.

  • Aide à l'utilisation de votre imprimante: explications pour vous familiariser avec les fonctions et l'ergonomie du modèle détenu. Nous vous formons aussi à l'utilisation des services annexes comme GooglePrint, les applications mobile d'impression à distance comme celle  de Samsung, etc. Des astuces pour vous fournir en cartouches moins chères vous seront également partagées, en effet, les cartouches officielles ont souvent un mauvais rapport qualité/prix.

  • Désinfection de virus et autres nuisibles: il est aisé de supprimer des virus, des pages de pubs intempestives sur votre navigateur, des messages de logiciels gênants, des notifications système gênantes ou autres, consultez notre page dépannage pour plus d'informations.

  • Paramétrer un anti virus: nous vous aidons à paramétrer et à choisir un anti virus qui convienne à vos besoins et à votre ordinateur, tous ne sont pas égaux ! 

  • Entretien de l'ordinateur: une vérification complète de l'ordinateur pour améliorer ses performances voir la réinstallation de Windows à neuf, consultez là aussi notre page dédiée. 

  • Paramétrages divers: nous vous aidons par chat si l'on peut, gratuitement, sinon vous pouvez nous faire venir, par exemple pour créer une session pour votre enfant, paramétrer le contrôle parental, customiser l'apparence ...

  • Gestion de logiciels, photos et autres contenu de votre ordinateur: gérer des photos, créer un album, faire un document texte, télécharger et installer un logiciel ...

  • Transférer des documents et photos sur USB ou sur le Cloud: nous vous aidons à transférer des documents vers un disque dur, clé USB ou encore du stockage en ligne.

Certifiés SAP

Nous sommes certifiés Services à la Personne. 

Profitez de 50% de crédit d'impôts sur toutes nos prestations à domicile, transport inclus ! 

Efficaces

Vous ne réglez l'intervention que si votre problème à été résolu: pas de frais de diagnostique ou de déplacement en cas d'échec.

Assurés

En cas de dégât sur le matériel, tous nos informaticiens sont assurés par une RC professionnelle lors de leurs interventions.